Что делать, если вас заливают?
Если вашу квартиру заливают прямо сейчас, действуйте незамедлительно:
1. Свяжитесь с соседями сверху. Просите их срочно перекрыть воду в своей квартире.
2. Свяжитесь с управляющей компанией (УК). Требуйте немедленного отключения стояка.
Когда вода остановлена, что дальше?
- Вызовите представителей УК. Они должны зафиксировать факт залива и составить акт. Этот документ станет ключевым в дальнейшем.
- Зафиксируйте последствия. Сделайте подробные фотографии: общий вид комнат, детальные снимки потеков на потолке и стенах, вздувшийся пол, поврежденную мебель и технику. Для надежности, настройте на телефоне водяные знаки, чтобы на фото отображались дата и время.
После осмотра квартиры и составления акта, управляющая компания предложит вам подписать его (между составлением и выдачей акта может пройти несколько дней). Внимательно изучите каждый пункт документа: от даты составления акта и даты залива до адреса вашей квартиры, от причин залива до перечня испорченного имущества. Не стесняйтесь вносить в акт свои замечания, если они есть. Пустые строки в документе лучше перечеркнуть.
Что делать, получив акт на руки?
- Оцените ущерб. Проведите независимую оценку ущерба.
- Направьте досудебную претензию. Отправьте ее виновнику залива.
- Обратитесь в суд. Если виновник отказывается возмещать ущерб, подготовьте исковое заявление и инициируйте судебное разбирательство.
Если возникнет спор о том, кто виноват в заливе, в ходе судебного процесса может быть назначена экспертиза. Именно ее результаты определят, с кого будет взыскана сумма ущерба.
Обращайтесь ко мне за консультацией
Консультация
Свяжитесь со мной
Звонки с 8-30 до 20-30 ч. Пн-Пт. Если не ответил - перезвоню
В выходные - срочные звонки
+7 (916) 057 33 76
spirianov@gmail.com
